Estos son mis servicios.
¿Cómo podemos colaborar?
DISEÑO E IMPLEMENTO
Nuevas experiencias de cliente que fidelizan
Customer Journey, investigación de mercados, voz del cliente y sus herramientas, diseño de interacciones, formaciones en experiencia de cliente… Y lo que más me gusta, montar áreas y culturas de experiencia de cliente desde cero.
Puedo ser tu “Customer Experience Manager as a service”
CREO Y LANZO
Productos digitales y servicios innovadores
Entiendo las necesidades de los clientes, identifico “Customer Personas” y luego paso a la conceptualización. Empleo metodologías ágiles y de Design Thinking para lanzar un MVP. Creo productos digitales que enganchen a tus clientes.
Puedo ser tu “Product Manager as a service”
HAGO REALIDAD
La transformación digital y gestión del cambio
Consigo digitalizar y automatizar procesos, pero, sobre todo, transformo comportamientos, porque la transformación digital va de personas y no de tecnología. Gestiono y coordino proyectos end to end consiguiendo resultados y cumplir plazos.
Puedo ser tu “Project Manager Digital as a service”
ME ADAPTO Y PERSONALIZO
¿Cómo podemos colaborar?
Soy una persona muy flexible y podemos colaborar de la forma que mejor se adapte a ti.
En cualquier caso, y en mi experiencia, estas dos opciones suelen ser ideales:
Te cuento de qué se trata cada uno a continuación.
Proyecto cerrado
Tú me cuentas qué necesitas, cuál es tu reto y yo realizo una propuesta detallada de cómo te puedo ayudar a precio cerrado. En este modelo:
Acompañamiento mensual
Acordamos una dedicación de tiempo mensual a cambio de un fee fijo mensual y me encargo de las actividades que necesites externalizar o en las que necesites asesoramiento experto. En este modelo:
Independientemente del modelo siempre recomiendo a todos mis clientes que empecemos por algo con lo que podamos conocernos y, si todo va bien (que seguro que sí 😉), seguiremos colaborando durante mucho tiempo.
AHORA SÍ
¿Colaboramos?
Si quieres que veamos cómo puedo ayudarte en cualquier área relacionada con experiencia de cliente, transformación y producto digital contáctame vemos de forma personalizada tu necesidad.
Escucharé lo que tengas que contarme y si puedo ayudarte desarrollaré un presupuesto personalizado de lo que necesites.