Productos digitales y servicios innovadores

CREO Y  LANZO

Productos digitales y servicios innovadores

Entiendo las necesidades de los clientes, identifico “Buyer Personas” y luego paso a la conceptualización. Empleo metodologías ágiles y de Design Thinking para lanzar un MVP. Conceptualizo productos digitales que enganchen a tus clientes.

Puedo ser tu “Product Manager as a service”

  • ¿Necesitas innovar diversificando tus fuentes de ingresos mediante nuevos productos, servicios y modelos de negocio?
  • ¿Quieres lanzar una nueva manera de relacionarte con tu cliente de forma digital (área de clientes, app móvil…)?
  • ¿Tienes un Roadmap de producto claro y ordenado?

Cómo experto en gestión de producto e innovación te puedo ayudar en todo lo anterior y mucho más

Si quieres que veamos cómo puedo ayudarte en cualquier área relacionada con la creación de productos digitales y la innovación contáctame y analizamos juntos de forma personalizada tu necesidad.

Algunas tipología de servicios en las que puedo ayudarte:

Conceptualización y lanzamientos de nuevos productos, servicios o modelo de negocio en formato MPV

Te ayudo a identificar nuevas fuentes de ingresos para tu negocio mediante distintas técnicas de investigación de mercado y sector.

Una vez seleccionada las ideas más potentes trabajamos juntos en definir la propuesta de valor de un nuevo producto, servicio o modelo de negocio.

Trabajo de forma detallada en todos los aspectos necesarios como el modelo de negocio, el funcionamiento, los canales de ventas, o la estimación de costes e ingresos.

Una vez realizado diseñamos un piloto o testeo de la idea mediante la técnica del MVP o mínimo productos Viable.

Definición de productos digitales (aplicaciones móviles, áreas de cliente…)

Empezamos entendiendo qué necesidades tiene tu cliente para poder definir las funcionalidades del nuevo producto digital.

A partir de ahí definimos juntos al detalle todas las funcionalidades siguiendo metodologías ágiles de conceptualización y diseño como son las historias de usuario.

Trabajo junto con colaboradores de confianza en definir un prototipo de las pantallas del mismo que se testean con usuarios.

Una vez validadas se pasa al desarrollo para construir el producto digital.

Implantación de herramientas para gestión de producto y de analítica de producto

Empezamos haciendo un levantamiento de necesidades concretas de tu compañía relacionadas con gestión de producto.

En base a tales necesidades obtendrás una comparativa detallada de distintas herramientas de mercado en cuanto a sus funcionalidades, facilidad, de uso, facilidad de implantación y coste de esta.

Después realizamos la implantación y la formación al equipo para conseguir una buena gestión del cambio.

Podemos hacerlo tanto para herramientas de gestión end to end de producto como Airfocus, Producboard, Airtable…como para herramientas de analítica de producto tipo Amplitude o Mixxpannel.

Creación de culturas de innovación

Analizo la cultura actual de innovación dentro de tu compañía. 

Te propongo una metodología para generar innovación dentro de tus empresas desde la identificación de ideas, el análisis y priorización de las mismas, su testeo y el lanzamiento en forma de piloto e iteración.

También puedo formar a tus empleados en temas relacionados con innovación, uso de herramientas y “frameworks de innovación”, así como programas de intraemprendimientos o laboratorios de innovación.

Formación en agile y Scrum

Diseño e impartición de una formación ad hoc para tu compañía en metodologías “agile” de gestión de proyectos y creación de productos digitales.

En esta formación podremos ver cómo se trabaja bajo estas metodologías y descubriréis las mejores prácticas que usan las empresas para trabajar en formato agile.

También os proporcionaré una serie de plantillas y materiales que ayuden a los empleados a adoptar estas metodologías de trabajo de una forma más sencilla. 

Después de esta formación trabajaréis de una forma mucho más eficiente y adaptada a las nuevas formas de trabajo.

Tu Product Manager as a service

Trabajo dentro de tu equipo de producto haciendo de nexo entre cliente,  negocio y tecnología.

Establecemos una forma de gestionar tu producto digital de forma avanzada, desde la identificación de necesidades de clientes, la definición de la estrategia de producto, la priorización de requerimientos, la gestión de los mismos en una Roadmap de producto, el seguimiento al equipo de IT para que desarrolle nuevas funcionalidades y la puesta en producción y comunicación a clientes de nuevas funcionalidades.

También nos meteremos en la parte de analítica de producto y entender qué Kpis y métricas son las claves para el crecimiento de producto.

clientes

Clientes que ya he ayudado en servicios similares

He ayudado a Banco Santander, Grupo SM, Eroski, Multiasisencia, Universidad Carlos III, Kaantera, Zurich Seguros, Connecting Visions y Mapayuda.

1 Recurso 64
1 Recurso 66
1 Recurso 69
1 Recurso 70
1 Recurso 71
1 Recurso 72
1 Recurso 75
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HE CONSEGUIDO

Algunos logros ayudando a mis clientes

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Productos digitales y servicios innovadores - Algunos logros ayudando a mis clientes - Jorge Bosch Alés
ahorrar +1 millón de € en investigación con clientes

Conseguir ahorrar +1 millón de € en investigación con clientes. Gracias al diseño e implantación del área de Customer Center / laboratorio de clientes donde se han testado más de 200 productos, servicios, webs, aplicaciones móviles y comunicaciones.

metodologías de gestión de proyectos en agile y herramientas colaborativas de trabajo

Formar a alumnos de la Carlos III en un máster relacionado con metodologías de gestión de proyectos en agile y herramientas colaborativas de trabajo en el entorno empresarial.

Roadmap de producto

Llevar el Roadmap de producto de una organización sin ánimo de lucro (Mapayuda.org), gracias al cual conseguimos poner en contacto a cientos de personas que quieren ayudar con organizaciones que necesitan voluntarios

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Conceptualizar un producto digital (área de cliente) de una gran aseguradora por el que pasan más 20.000 usuarios al mes

Si quieres que consiga en tu empresa casos dé éxito y logros como estos, cuenta conmigo para que conozca tu caso y veamos juntos qué opciones tenemos para para innovar en tu compañía y crear / mejorar tus productos digitales. Te escucharé y si puedo ayudarte te entregaré un presupuesto personalizado de lo que necesites.

ME ADAPTO Y PERSONALIZO

¿Cómo podemos colaborar?

Soy una persona muy flexible y podemos colaborar de la forma que mejor se adapte a ti. En cualquier caso, y en mi experiencia, estas dos opciones suelen ser ideales:

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Proyecto cerrado

Tú me cuentas qué necesitas, cuál es tu reto y yo realizo una propuesta detallada de cómo te puedo ayudar a precio cerrado. En este modelo:

  • Tienes un precio cerrado. ¡No hay sorpresas!
  • Te paso una propuesta detallada de tiempos y tareas. ¡Sabes desde el principio lo que voy a hacer! 
  • Acordamos unas actividades concretas y output. ¡Me quedo contigo hasta que consigas el resultado!

Acompañamiento mensual

Acordamos una dedicación de tiempo mensual a cambio de un fee fijo mensual y me encargo de las actividades que necesites externalizar o en las que necesites asesoramiento experto. En este modelo:

  • Paso a formar parte de tu empresa o equipo con dedicación parcial. ¡Soy uno más de tu equipo!
  • Traspaso todo mi conocimiento y asesoramiento a tu equipo. ¡Cedo todo mi “know how” para que internamente adquiráis el conocimiento!
  • Soy flexible con la dedicación. ¡Tú marcas el ritmo de la dedicación y la cantidad de trabajo! 

Independientemente del modelo siempre recomiendo a todos mis clientes que empecemos por algo con lo que podamos conocernos y, si todo va bien (que seguro que sí 😉), seguiremos colaborando durante mucho tiempo. 

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